Soy socio y me piden que sea PREMIUM. ¿Dónde estoy con mi abono? Creía que era renovable por domiciliación bancaria. A PLUS
21/08/2023
1 Respuesta
slade
22/08/2023
Hola,
El pago se renueva automáticamente si no lo ha desactivado, si ha pagado con tarjeta de crédito y si no hay problemas con su tarjeta (como que haya caducado).
Póngase en contacto con nosotros en [email protected] para obtener información específica sobre su cuenta.

Atentamente,
Slade
Hola
Acabo de notar un cargo de 24,99 euros en mi extracto bancario procedente de ustedes. ¿Es normal? ¿Es normal? ¿Las puntuaciones son pagaderas?
Gracias por su respuesta.
06/02/2023
1 Respuesta
slade
06/02/2023
Hola,

Probablemente se trate de la renovación automática de su suscripción que no desactivó en "Gestionar mi cuenta".
Le invito a que se ponga en contacto con nosotros en [email protected] para todas sus solicitudes de asistencia.

Los debates no están destinados a la asistencia.
Gracias,

Atentamente,
Slade
Hola,
A menudo recibo mensajes de miembros que no quieren pagar con tarjeta de crédito porque tienen miedo de pagar en Internet y piden formas de pago alternativas.

Por lo tanto, intentaré explicar con detalle cómo funciona el proceso de pago para, con suerte, tranquilizarle :)

Desde el momento en que elijas suscribirte, serás redirigido a la página de paypal.

Paypal es la mayor entidad de pago en internet, utilizada por millones de personas (incluido yo), es esta entidad la que se pondrá en contacto con su banco y procederá a la deducción del importe que luego será transferido a mi cuenta de paypal.

partitions-accordeon.com no tiene NINGUNA de las informaciones que usted introduce en paypal, su nombre real, su identidad y los datos de su tarjeta de crédito no se almacenan.

Así es como funciona:
al suscribirse a la suscripción le envío a paypal diciendo a paypal "el miembro de slade desea pagar la suma de 15$ por el sitio partitions-accordeon.com".
Paypal procederá al pago con usted. Y una vez realizado este pago, enviará un mensaje a partitions-accordeon.com diciendo
"el miembro slade para hacer su pago con éxito" o dime si es un fracaso.
En base a esta respuesta se aplica el estatus premium al nombre de usuario que tienes en el sitio.

Y eso es todo :)
partitions-accordeon.com sólo tiene la información que has introducido en partitions-accordeon.com
a saber :
- su seudónimo
- su dirección de correo electrónico
- tu avatar
- su país o ciudad (si lo ha introducido en su perfil)

Voy a buscar métodos de pago alternativos (como los sms de tarificación adicional) para ofrecer otra opción de pago.
Mientras tanto, puede estar seguro de que todo es extremadamente seguro en el lado de paypal. Con el volumen de transacciones que tienen, lo contrario sería absolutamente dramático :)

Espero que esto te tranquilice.


15/09/2012
0 Respuesta
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No se requiere información bancaria
15
ABR
Aveyron, Résidence Musicale Haut2Gammes 12140 Saint Hippolyte
22
ABR
CNIMA, Saint Sauves d'Auvergne, FRANCE